シナプス・マーケティング・カレッジ☆公式ブログ

株式会社シナプスの公式ブログサイトです。 シナプス・マーケティングカレッジ情報を始め、 講師陣のブログなども転載して参ります!

玉塚

第6回 シナプスコミュニティ開催報告

シナプスの細井です。

昨日、第6回シナプス・マーケティング・コミュニティが無事終了しました。
おかげさまで100人近くの方にご参加いただき、大変盛り上がった会となりました。
ご参加いただきました皆様ありがとうございました!

講演会は、株式会社リヴァンプ代表パートナー玉塚元一さんをお迎えし、「元気な会社の作り方」をテーマに、第1部:講演、第2部:弊社代表の家弓とのパネルディスカッション、第3部:懇親会という3部構成でした。

私個人としては、入社して初めてのコミュニティで多くの方にお会いできたこと、
そして、そのほとんどの皆さんが喜んでくださっていたことがうれしかったです!
本当は懇親会で全員の方とご挨拶したかったのですが、さすがに難しかったです…

話は講演に戻りますが、今回はマーケティングだけに絞ったお話ではなく、
「元気な会社の作り方」というテーマにあるように、企業経営についてお話いただきました。

正直圧倒されっぱなしの1時間半でした。
講演の中でも玉塚さんが大事とおっしゃっていたものの1つですが、
熱いパッションを感じました!
本などに書いてあるのとは何か違う、経験に裏打ちされたものを感じました。
1つ1つの言葉をとってみてもインパクトある言葉が使われていて、大変印象的でした。

マーケター視点として興味深かったのは、「怒涛の顧客リサーチ」という話です。
ユニクロ時代、いわゆるリサーチの専門部隊に任せるのではなく、経営陣が自ら現場でリサーチしたそうです。社長以下、MD、商品企画、営業など各部門の長が集まってリサーチ、対策検討を繰り返したそうです。驚いたことに、そこには経理担当の部長も出席をしていたそうです。
本当に全社的に顧客思考を持とうと経営されていたことが感じられますね!!

そういったことを経て、初めはユニセックスでやっていたユニクロも(ユニセックスの方が型番を減らせて大量製造できるので経費が安く抑えられる)女性のニーズに答えようと、女性向け商品の数を増やすという方針転換に至ったそうです。

もちろん、経営者が経営者にしかできないことを行うのも大事ですが、やはり経営トップがいかにお客様の声に耳を傾けるか・敏感かというのは非常に大事だなと改めて感じました。

それともう1つ印象的だったのが、玉塚さんがホワイトボードを使ってご説明してくださった
のですが、企業再生などの時に、お客様に接するところから変えようと思いがちだけどそれより
大事なことがある。
お客様と接するところ、つまり、商品の改善だったり、お店のリニューアルだったり、宣伝広告をどうしよう、とかそういったところを検討しがちだけど、本当に大事なのはそこじゃなくて、
その裏にある理念や企業文化、自立した人材こそ大事。
これがないと瞬間で売上はあがるかもしれないけど、継続しない。というお話です。

今後、今まで以上にコンサルティングで成果に拘っていこうとした際に、こういう視点を改めて
意識しなければならないと感じました。

いろいろと個人的にも勉強させていただいたコミュニティ6thでした。
最後になりましたが、懇親会でいろいろな方にご挨拶をさせていただいたのですが、
ご挨拶させていただいた際に、今まで隣通し仲良く話をされていたので、
前々からのご友人なのかなと思って聞いてみると今日知り合ったばかりとのこと。
やっぱり、共通の話題や友人、何かつながりがあると人との距離は縮めやすいなと最近つくづく感じてます。ですので、これからもこういったコミュニティなど、さらに人と人、企業と企業をつなぐような存在になっていけるよう、
これからもがんばっていきたいなと思います。

ユニクロ、クリスピー・クリーム・ドーナツで有名な玉塚さんをお招きして                  「シナプス・マーケティング・コミュニティ6th」

こんにちは。
シナプスマーケティング・カレッジの細井です。

シナプスでは、定期的に「シナプス・マーケティング・コミュニティ」を
開催しております。

マーケティングについてもっと多くの方に興味を持って頂きたい、
という我々の使命から、ビジネスパーソンに必要な刺激と人の出会いの場を
ご提供するためです。

さて、今回はビッグネームをお招きして開催することが決まりました。
ユニクロでは経営者として活躍され、その後、株式会社リヴァンプを立ち上げ、
ロッテリアの企業再生や、クリスピー・クリーム・ドーナツの立ち上げなど、
を行っております、玉塚元一さんです。

玉塚さんにはユニクロやクリスピー・クリーム・ドーナツなど、
我々もよく知っている有名ブランドの身近な話から、
元気な会社を作るためには何が必要かという経営者視点の話まで、
玉塚さんの経験を元に幅広くお話いただく予定になっております。

私も直接お会いさせていただきましたが、
とてもエネルギッシュでオーラのある方でした。
なぜ、こんなエネルギーがあるのか、玉塚さんは今までどのようなことを
やってきたのか、どんな話が聞けるのか非常にワクワクしています!

ぜひ、皆様にもご参加いただき、その雰囲気を感じ、溢れ出す「元気」を
受け取って帰っていただきたいと思います。

講演後の懇親会では参加者全員での名刺交換会、軽食による
ご歓談の時間を準備しております。

また、未だに大人気のクリスピー・クリーム・ドーナツをご用意して
お待ちいたしております。
楽しみにしていてください。

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■日 時 2008年11月10日(月) 開場18:30〜 開演19:00〜

■テーマ 「元気な会社の作り方」

■講演者 株式会社リヴァンプ 代表取締役・代表パートナー 玉塚元一様

■料 金 5,000円

■会 場 銀座フェニックスプラザ
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お申し込みは、下記URLよりお願い致します。
http://www.cyber-synapse.com/community/20081110/?ml=21

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