こんにちは、

今月の初めに弊社カレッジのコア講座の
マーケティングベーシックスのブラッシュアップ会議を
行いました!とブログに掲載しまして、
その後の報告が遅れてしましました。。。(汗)

今回は問題解決スキル講座についてです。

ビジネスをしていると様々な問題に直面します。
まったく問題のない企業などないですよね。

そんな時にただ闇雲に手を講じても、なかなか思った
ような成果を出すことはできません。
そこで必要になってくるのが「問題解決スキル」です。

問題解決にはコツがあるんですね。

弊社代表の家弓がそのコツについては
ブログで少し語っておりますので、
覗いてみてください。
シナプス代表 家弓ブログ

実はこの問題解決スキル講座は、いくつかある弊社講座の中でも
私が好きな講座の1つです。

入社当初、テキスト見ただけでワクワクしていたことを思い出します。
そんな講座を今回は結構時間をかけて、
現場でデリバリしていただいてる五十嵐講師と共に
改定を行いました。

内容は、こんな感じです。

問題解決の構造を次の3ステップで考えてみました。
 (1)問題点の特定
 (2)その原因探索
 (3)解決策の立案

この3つそれぞれのちょっとしたコツ。

(1)問題点抽出の技術
   ・問題点はロジックツリーで分解して考える
   ・問題点抽出の切り口はアウトプットから、、、

(2)原因探求の技術
   ・原因は「一致法」と「差異法」で考える
   ・複雑な構造は、因果構造図を描いてみよう

(3)解決策立案の技術
   ・解決策もロジックツリーで分解して考える
   ・説得力のある「根拠」の示し方

ぜひ、多くの方に受講していただきたい。
開講まであと1週間迫り、ドキドキしています。

検討されている方はお急ぎくださいませf^^)

問題解決スキル講座

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